En un proceso de creciente globalización como el actual, las empresas compiten con otras similares para atraer la mayor cantidad de clientes. En este contexto, la aplicación del marketing puede tener mucha utilidad. ¿Cómo se construye y comunica la imagen de marca de las empresas? ¿Qué influencia tiene esta imagen en los turistas y en los residentes? ¿Qué novedades aportan las nuevas tecnologías?. Para construir y comunicar la imagen de marca de la empresa, la publicidad sola no basta, hay que coordinarla con nuevas acciones.